Ha de romandre tranquil i comprovar que totes les persones involucrades en l'accident estan en perfectes condicions.

En el cas que hi hagi algun ferit, porti la víctima a l'Hospital més proper.

En el cas que hi hagi algun ferit, s'ha de cridar immediatament la Policia o als Mossos d'Esquadra, perquè aixequi una atestat, i portar la víctima a l'Hospital més proper.

Omplir declaració amistosa de l´accident signat per les dues parts.

Intenti prendre les dades de tots els testimonis que hagin presenciat l'accident.

Durant els set dies següents a l'accident, comuniqui-ho a la seva companyia d'assegurances.

Mai no accepti una indemnització per danys i perjudicis sense abans haver consultat amb un advocat especialitzat amb accidents de trànsit i responsabilitat civil.

Tots els documents relatius a l'accident, tant aquells relacionats amb els danys del vehicle, com els relatius als danys personals que vostè hagi sofert (parts d'accident, baixes, informes, documents mèdics, plaques, tacs, etc.) els ha de guardar. Això ens servirà de base per a la futura reclamació.

Si vostè és el conductor del vehicle (sempre que no sigui responsable de l'accident), un ocupant del mateix o un simple vianant, té dret ser indemnitzat.

Si no ha sofert danys personals, sent aquests només materials, o fins i tot si havent-los sofert no desitja presentar denúncia, podrà interposar demanda en el termini d'un any des del sinistre.